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Ich freue mich sehr, dass Ihr eine Tour bei meforyou gebucht habt. Bitte lest dennoch die nachfolgenden Bedingungen aufmerksam durch. Seid versichert, dass ich immer um eine gute Lösung für alle Teilnehmenden bemüht bin, um die Belastung, insb. bei einem Rücktritt durch den Kunden, so klein wie möglich zu halten. Bitte versteht aber auch, dass aufgrund der individuell geplanten Touren und meinem Anspruch, es Euch so angenehm wie möglich zu machen, der Aufwand im Vorfeld gross ist und teilweise vielfältige Absprachen mit den einzelnen Veranstaltungsorten voraussetzt.

Nun gehen wir aber nicht davon aus, dass etwas- ich freue mich mächtig, dass ich Euch bald kennenlerne!

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Die AGB der meforyou-Veranstaltungen stehen hier zum download bereit.

 

Geltungsbereich

Diese AGB gelten dann, wenn ein Angebot über die Veranstalterin gebucht und eine Buchungsbestätigung über den angegebenen Kommunikationskanal verschickt wurde. Die AGB sind auf der Website sowie als download verfügbar.

Der Vertrag wird schriftlich (in der Regel Online-Formular, E-Mail) vereinbart. Ein Brief mit eigenhändiger Unterschrift ist nur notwendig, wenn dies vom Kunden ausdrücklich verlangt wird. Mehraufwand und Kosten werden verrechnet.

Die nach Buchung erfolgende Kommunikation erfolgt schriftlich oder mündlich (Telefon, Email, Whatsapp....) und wird, sofern der Aufwand im Rahmen des Üblichen liegt, nicht separat in Rechnung gestellt.

meforyou behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Version der AGB. 

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Teilnahmevoraussetzungen

Aus Versicherungs-, Sicherheits- und Organisationsgründen ist die Teilnahme nur Erwachsenen (vollendetes 18. Altersjahr) möglich. 

Für sämtliche Veranstaltungen (gemeint sind Wandertouren sowie alle anderen im Angebot enthaltenen Anlässe) ist eine gute/den persönlichen Umständen angepasste Gesundheit erforderlich. Die konditionellen und technischen Voraussetzungen gemäss Beschreibung müssen erfüllt sein. Wenn ein Kunde/Kundin diese bei/während Tourenantritt nicht erfüllt, kann meforyou die Kunden vom Anlass ausschliessen. Bei Ausschluss aus den genannten Gründen erfolgt keine Rückerstattung.

Der Kunde hat der Veranstalterin im Vorfeld insbesondere gesundheitliche und konditionelle Einschränkungen mitzuteilen. Weiter ist der Kunde verpflichtet, der Veranstalterin auch während der Tour so früh wie möglich und von sich aus über allfällige problematische Aspekte zu informieren. Die Veranstalterin behält sich vor, die Veranstaltung verantwortungsbewusst anzupassen, um Zwischenfälle und unnötige Risiken zu vermeiden.

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Im Preis enthaltene Leistungen

Die Touren sind variierende Individualangebote und den regulären Preisen für Individualveranstaltungen, insbesondere wenn mit grösserer Verantwortlichkeit verbunden, angepasst. 

Die im Preis enthaltenen Leistungen können je nach Angebot variieren. 

Im gebuchten Päcktli sind sämtliche während des Tages anfallende Leistungen preislich inbegriffen (i.d.R. 2 Hauptmahlzeiten/Tag bis je 40sfr pro Person., auch Snacks und Getränke etc, die die Veranstalterin mitbringt oder besorgt).

Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, welche nicht separat aufgelistet ist.

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Zusatzkosten​

Dinge, die der Kunde für sich persönlich erwirbt (Andenken, Geschenke, zusätzliche Lebens- oder Genussmittel zum Eigenkonsum etc), bezahlt dieser selbst. Ausserordentliche Kostenpunkte (Verbände, Pflaster, Rettungskosten, Taxikosten sofern nicht Inhalt der Tagesbuchung etc) sind ebenfalls durch den Kunden selbst zu entrichten.

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Durchführung

In der Regel können die Touren auch bei schlechtem Wetter durchgeführt werden, ausser es sind kritische Zustände zu erwarten, die die Gesundheit oder das Leben des Einzelnen gefährden würden. 

In Risikosituationen und Situationen, die von der Veranstalterin nicht beeinflussbar sind (auch besondere Verkehrslage etc), kann eine Tour abgeändert oder ganz abgesagt werden.

Die Veranstalterin stellt stets eine Alternative. Diese in der Regel gleichwertige Alternative ist vom Kunden zu akzeptieren, da die Veranstalterin alles in ihrer Möglichkeit Liegende unternommen hat, die Alternativtour gleichwertig zu gestalten. 

Allfällige Kostenänderungen werden mitgeteilt und beglichen, sollten sich diese erheblich vom Ursprungspreis unterscheiden.

Lehnt der Kunde die Alternativtour ab, schuldet der Kunde der Veranstalterin die gesamten Buchungskosten bzw. den Anteil der nicht durchgeführten Veranstaltung (siehe auch Annulation), plus 5% Verwaltungsaufwand. 

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Muss eine Veranstaltung aus Gründen abgebrochen werden, die innerhalb des persönlichen Risikobereichs der Veranstalterin liegen (Krankheit, Unfall, familiäre Zwischenfälle etc), vergütet die Veranstalterin dem Kunden die nicht-wahrgenommenen Preise für Tickets, Fahrkarten etc., sofern sie nicht vom Kunden beansprucht werden wollen. Die Kosten für das verbleibende Programm werden dem Zeitaufwand entsprechend prozentual zurückerstattet.

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Muss eine Veranstaltung abgebrochen werden, weil der Gast seine Aus- kunfts- oder Mitwirkungspflicht verletzt oder sich nicht an die sicherheitsrelevanten Weisungen der Führungsperson hält, ist seitens des Kunden der volle Betrag geschuldet (bzw. wird bei Vorauszahlung nicht rückerstattet).

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Muss die Veranstalterin eine bereits begonnene Aktivität abbrechen oder unterbrechen, um in Not geratenen Mitmenschen zu helfen, sucht die Veranstalterin zu gegebener Zeit eine entsprechende Kompensation (Alternativangebot). Finanziell erfolgt kein Ausgleich.

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Muss die Veranstalterin aus Sicherheitsgründen eine Evakuierung vornehmen lassen (Unwetter, Erschöpfung des Gastes etc.), so hat der Gast die dadurch entstehenden Kosten in vollem Umfang zu tragen. Mehrere Gäste haben die Kosten zu gleichen Teilen zu übernehmen. 

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Leitung

Die Tourenleitung obliegt der Veranstalterin mit entsprechend angepasstem Hintergrundwissen. Es werden keine Risikosportarten durchgeführt. Falls ein Angebot eine solche oder potenziell gefährdende Unternehmung (Bsp. Klettersteig) beinhalten würde (ist diese also nicht durch den Kunden privat organisiert), wird diese durch eidgenössisch diplomierte Bergführer (oder eine Berufsgruppe mit gleichwertiger Ausbildung) durchgeführt. Was die Kunden in der nicht gebuchten Zeit oder ohne die Veranstalterin unternehmen, ist Sache der Kunden. Jegliche Haftung wird abgelehnt.

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Eigenverantwortung und Risiko

Jeder Kunde trägt eine seinen Kenntnissen und Fähigkeiten entsprechende Eigenverantwortung. Zudem akzeptiert er das insbesondere bei Veranstaltungen in der freien Natur innewohnende Restrisiko, das auch bei sorgfältiger Führungsarbeit besteht.

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Material

Sämtliche Materialien, die für eine Unternehmung für den Kunden selbst nötig sind  (adäquates Schuhmaterial, Rucksack, Wasserflaschen...) und vom Kunden mitgebracht werden sind auf eine einwandfreie Funktion hin vor Tourenantritt durch den Kunden zu prüfen. Allfälliges Mietmaterial obliegt den Bestimmungen des jeweiligen Unternehmens oder der Veranstalterin. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, Dinge, die für sein Wohlbefinden nötig sind, mitzuführen (insb. Medikamente...).

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Letzte Informationen zur  Buchung

Die Kunden informieren sich über die planmässige Durchführung oder allfällige Änderungen, die sie wenige Tage vor der gebuchten Tour auf das angegebene Kommunikationsmittel erhalten.

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Bezahlung / Kosten

Falls die Buchung nicht via online-Zahlung vorgenommen wurde: Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist der Gesamtbetrag innert 14 Tagen zu begleichen. Falls bis zur gebuchten Tour weniger als 14 Tage verbleiben, ist der Gesamtbetrag unverzüglich (innert 1-3 Tagen) zu begleichen. Trifft die Zahlung nicht termingerecht ein, kann meforyou den Vertrag auflösen und die Rücktrittskosten gemäss unten aufgeführten Bedingungen verlangen. 

Die Zahlungsmodalität kann der Kunde gemäss aufgeführten Zahlungsmitteln wählen.

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Versicherung

Der Kunde ist selbst für einen genügenden Versicherungsschutz bei Unfall und Krankheit oder anderen ernsthaften Vorfällen, inklusive Deckung der Such-, Rettungs-, Bergungs- und Rückführungskosten verantwortlich. Neben einer Gönnerschaft bei der Rega empfehlen wir dringend den Abschluss einer Annullierungskosten-Versicherung, um auch nicht-Rega-gestützte Aktionen abzudecken. Mit einer Jahresversicherung bei einer entsprechenden Versicherung (auf genügende Deckung achten) ersparen Sie sich unter Umständen viel Ärger (Beispiele: Allianz, TCS ETI Schutzbrief,  AXA Reisekostenversicherung.....). In der Regel benötigt der Kunde im Schadenfall ein entsprechendes Arztzeugnis als Nachweis für die Versicherung. Die Kunden sind selbst für die notwendigen Informationen verantwortlich.

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Annulierungsschutz

Der Annulierungsschutz ist im Angebotspreis nicht inbegriffen und vom Kunden selbst zu organisieren. Bitte beachte, dass der Versicherungsschutz in der Regel spätestens bei Buchung der Veranstaltung bereits abgeschlossen sein muss. Ein Abschluss erst auf Veranstaltungsbeginn hin ist in der Regel unzureichend, da die verhindernden Ereignisse vor Veranstaltungsbeginn eintreten können, sodass die gebuchte Tour gar nicht erst angetreten werden kann.

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Bei einer Selbstabmeldung entstehen dem Kunden/der Kundin die folgenden Kosten

• Annullierungskosten 

Da die Veranstaltungen individuell gestaltet sind und ein hohes Mass an Organisation erfordern, gelten folgende Bedingungen: 

Abmeldung bis 11 Tage vor Tourenbeginn: 50% des Veranstaltungspreises (50% werden dem Kunden zurückerstattet). 

Abmeldung 10-7 Tage vor Tourenbeginn: 75% des Veranstaltungspreises (25% werden dem Kunden zurückerstattet)
Abmeldung 6–0 Tage vor Tourenbeginn: 100% des Veranstaltungspreises (die Veranstaltung wird dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt)

Die Veranstalterin bemüht sich um entsprechenden Ersatz, um die Kosten für den Kunden zu reduzieren. Dies kann jedoch nicht garantiert werden. Falls ein Ersatz nicht gefunden werden kann oder mit unverhältnismässig hohem Aufwand verbunden ist, gelten obige Bedingungen.

• Annullierungskosten bei Touren mit Unterkunft:

Wie oben. Zusätzlich: Die Annulierungskosten der Unterkunft richten sich nach den AGB der jeweiligen Unterkunft. Es wird desweiteren ein Verwaltungskostenbeitrag von CHF 30.- erhoben. 

Bei Abbruch der Tour durch den Kunden besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.

Rücktritt durch den Veranstalter

Sagt meforyou die gebuchte Tour ab, wird der volle Preis zurückerstattet. Weitergehende Forderungen sind ausgeschlossen.

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Mitgliedschaften

Mitgliedschaften bzw. Ermässigungen (zB SAC, Halbtax, GA) werden nicht berücksichtigt, da die Preiskalkulation bereits mit reduzierten Preise berechnet wird. 

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Bildmaterial und Nutzungsrechte
Während der Tour kann Bildmaterial entstehen.

Bilder, auf denen Kunden erkennbar sind, werden nicht auf sozialen Medien/im Rahmen Marketing veröffentlicht, im Zweifel wird die Person unkenntlich gemacht, es sei denn der Kunde hat sich mit der Veröffentlichung des unverfälschten Bildmaterials einverstanden gegeben. Bilder, die auf Wunsch von der Veranstalterin von den Kunden gemacht werden, werden nicht auf meforyou oder anderweitig durch meforyou veröffentlicht, es sei denn es bestehen anderweitige und dokumentierte Absprachen. 

Falls Bildmaterial entsteht, auf denen die Veranstalterin erkennbar ist, darf dieses nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Veranstalterin veröffentlicht werden.

Eine Vermarktung des Bildmaterials der Website von meforyou sowie der Seiteninhalte ist nicht erlaubt, ausser es liegt eine unmissverständliche und schriftliche Zustimmung von meforyou vor (geistiges Eigentum/Urheberrecht). Das Veröffentlichungsrecht der Website- oder im Shop dargestellten Bilder obliegt allein meforyou, es sei denn es ist eine klare und offensichtliche Kennzeichnung über die Urheberin vorhanden (Eigentumsrecht, Copyright). Wenn Photographien verkauft werden können, ist dies entsprechend deklariert bzw. im Shop verfügbar. Eine Weiterverarbeitung des Bildmaterials/der Produkte von meforyou sowie der Weiterverkauf derselben, insbesondere wenn das Urheberrecht verschwiegen wird, ist nicht zulässig.  

Der Eigentumsanspruch des Bildmaterials ändert sich durch den Verkauf im Shop nicht (Copyright).

Die Marke und das Logo dieser Website sind Eigentum von meforyou bzw. I. Scholl

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Datenschutz

meforyou erwendet Kundendaten für die Bearbeitung der Anmeldungen und für den Versand der Buchungsinformationen. Die Kundendaten werden zudem falls nötig in reduzierter Weise  an den jeweiligen Veranstalter (die im Buchungsangebot aufgeführt sind, zB. Hotel) weitergegeben.

Die Datenschutzerklärung ist auf der Website und als download zu finden.

All about cookies findest du hier.

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Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbar ist Schweizer Recht, auch wenn der Auftrag von Kunden aus dem Ausland gebucht wurde oder der Kunde seinen Wohnsitz im Ausland hat. Zuständig sind ordentliche Gerichte. Der Gerichtsstand richtet sich nach dem Wohnsitz der Veranstalterin.

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Spezielle Umstände

Kann ein Kunde (auch geltend für ausländische Kunden) aufgrund von Covid-19- oder anderen Pandemievorschriften/-massnahmen einer offiziellen, staatlichen Behörde nicht an den Ort der gebuchten Aktivität anreisen/teilnehmen, schuldet er dem Dienstleister 50 % der gebuchten Vergütung. Zudem hat der Gast alle Kosten zu übernehmen, die aus der Annullation von Unterkünften, Transportmitteln etc. resultieren.

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Anmerkungen

Es werden keine Spesenechnungen, Abrechnungen zum Abzug in der Steuerrechnung oder Ähnliches erstellt.

Mit der Bezeichnung Kunde u.ä. sind stets auch weibliche und weitere Geschlechter gemeint.

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English version: General terms of meforyou

Bookings/Events , 04/2024

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I am delighted that you have booked a tour with meforyou. However, please read the following conditions carefully. Please be assured that I always strive to find a good solution for all participants in order to minimize the burden, especially in the event of a cancellation by the customer. However, please also understand that due to the individually planned tours and my aim to make it as pleasant as possible for you, the effort in advance is great and sometimes requires many arrangements with the individual venues.

But let's not assume that anything - I'm really looking forward to meeting you soon!

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Scope of application

These GTC apply when an offer is booked via the organizer and a booking confirmation is sent via the specified communication channel. The GTC are available on the website and as a download.

The contract is agreed in writing (usually online form, e-mail). A letter with a handwritten signature is only necessary if this is expressly requested by the customer. Additional work and costs will be charged.

Communication after the booking is made shall be in writing or verbally (telephone, email, Whatsapp....) and shall not be invoiced separately, provided the effort involved is within the normal scope.

meforyou reserves the right to change the GTC. The version of the GTC valid at the time of booking shall apply. 

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Participation requirements

For insurance, safety and organizational reasons, only adults (18 years of age or older) may participate. 

For all events (i.e. hiking tours and all other events included in the offer), good health/health appropriate to personal circumstances is required. The physical and technical requirements as described must be met. If a customer does not fulfill these requirements at the start of the tour, meforyou may exclude the customer from the event. In the event of exclusion for the aforementioned reasons, no refund shall be made.

In particular, the customer must inform the organizer in advance of any health or fitness restrictions. Furthermore, the customer is obliged to inform the organizer of any problematic aspects as early as possible and on his own initiative during the tour. The organizer reserves the right to adapt the event responsibly in order to avoid incidents and unnecessary risks.

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Services included in the price

The tours are varying individual offers and adjusted to the regular prices for individual events, especially if they involve greater responsibility. 

The services included in the price may vary depending on the offer. 

All services provided during the day are included in the price of the booked package (usually 2 main meals/day up to 40sfr per person, including snacks and drinks etc., which the organizer brings or provides).

The prices include VAT, which is not listed separately.

 

Additional costs

Items that the customer purchases for themselves personally (souvenirs, gifts, additional food or luxury foods for their own consumption, etc.) are paid for by the customer. Extraordinary costs (bandages, plasters, rescue costs, cab costs if not included in the daily booking, etc.) are also to be paid by the customer.

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Execution

As a rule, the tours can also be carried out in bad weather, unless critical conditions are to be expected that would endanger the health or life of the individual. 

In risk situations and situations that cannot be influenced by the organizer (including special traffic conditions, etc.), a tour may be modified or cancelled altogether.

The organizer will always provide an alternative. This alternative, which is generally of equal value, must be accepted by the customer, as the organizer has done everything in its power to make the alternative tour of equal value.

Any cost changes will be communicated and settled if they differ significantly from the original price.

If the customer rejects the alternative tour, the customer shall owe the organizer the total booking costs or the share of the event that was not carried out (see also Cancellation), plus 5% administration costs. 

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If an event has to be canceled for reasons that lie within the organizer's personal sphere of risk (illness, accident, family incidents, etc.), the organizer shall reimburse the customer for the prices of tickets, travel passes, etc. that were not used, unless the customer wishes to claim them. The costs for the remaining program will be refunded on a percentage basis according to the time spent.

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If an event has to be canceled because the guest is unable to provide information or participate in the event, the organizer shall refund the costs of the remaining program.

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If an event has to be interrupted because the guest violates his/her duty to provide information or to cooperate or does not comply with the safety instructions of the guide, the customer shall be liable for the full amount (or will not be refunded in the case of advance payment).

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If the organizer has to cancel or interrupt an activity that has already begun in order to help people in distress, the organizer will seek appropriate compensation (alternative offer) in due course. There is no financial compensation.

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If the organizer has to have an evacuation carried out for safety reasons (severe weather, exhaustion of the guest, etc.), the guest must bear the resulting costs in full. Several guests must bear the costs in equal shares.

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Management

The tour is led by the organizer with appropriate background knowledge. No high-risk sports are carried out. If an offer would include such an activity or a potentially dangerous activity (e.g. via ferrata) (i.e. if it is not privately organized by the customer), it will be carried out by federally certified mountain guides (or a professional group with equivalent training). What the customer does during the time not booked or without the organizer is the responsibility of the customer. Any liability is rejected.

 

Personal responsibility and risk

Each customer bears personal responsibility in accordance with their knowledge and abilities. They also accept the residual risk inherent in outdoor events in particular, which exists even with careful guiding.

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Material

All materials required by the customer for a tour (suitable footwear, rucksack, water bottles, etc.) and brought by the customer must be checked by the customer to ensure that they are in perfect working order before the start of the tour. Any rental equipment is subject to the regulations of the respective company or organizer. The customer is responsible for carrying any items necessary for his/her well-being (in particular medication...).

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Final information on the booking

The customer will be informed about the scheduled execution or any changes a few days before the booked tour via the specified means of communication.

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Payment / Costs

If the booking was not made by online payment: After receipt of the booking confirmation, the total amount must be paid within 14 days. If less than 14 days remain until the booked tour, the total amount must be paid immediately (within 1-3 days). If the payment is not received on time, meforyou can cancel the contract and demand the cancellation costs in accordance with the conditions listed below. 

The customer can choose the payment method according to the payment methods listed.

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Insurance

The customer is responsible for taking out adequate insurance cover in the event of accident, illness or other serious incidents, including cover for search, rescue, recovery and repatriation costs. In addition to Rega patronage, we strongly recommend that you take out cancellation costs insurance to cover non-Rega-supported operations. An annual insurance policy with an appropriate insurance company (make sure you have sufficient cover) can save you a lot of trouble (examples: Allianz, TCS ETI Schutzbrief, AXA Reisekostenversicherung.....). In the event of a claim, the customer usually needs a corresponding medical certificate as proof for the insurance company. Customers are responsible for providing the necessary information themselves.

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Cancellation cover

Cancellation cover is not included in the offer price and must be organized by the customer. Please note that, as a rule, insurance cover must be taken out at the latest when the event is booked. It is generally not sufficient to take out cover before the start of the event, as the preventing events may occur before the start of the event, meaning that the booked tour cannot even begin.

In the event of self-deregistration, the customer will incur the following costs:

- Cancellation costs 

As the events are individually designed and require a high degree of organization, the following conditions apply: 

Cancellation up to 11 days before the start of the tour: 50% of the event price (50% will be refunded to the customer). 

Cancellation 10-7 days before the start of the tour: 75% of the event price (25% will be refunded to the customer)

Cancellation 6-0 days before the start of the tour: 100% of the event price (the customer will be charged in full for the event)

The organizer will make every effort to find a suitable replacement in order to reduce the costs for the customer. However, this cannot be guaranteed. If a replacement cannot be found or is associated with disproportionately high costs, the above conditions shall apply.

- Cancellation costs for tours with accommodation:

As above. In addition: The cancellation costs for accommodation are based on the general terms and conditions of the respective accommodation. Furthermore, an administration fee of CHF 30 will be charged. 

If the customer cancels the tour, there is no entitlement to a refund.

Cancellation by the organizer

If meforyou cancels the booked tour, the full price will be refunded. Further claims are excluded.

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Memberships

Memberships or discounts (e.g. SAC, half-fare, GA) are not taken into account, as the price calculation is already calculated with reduced prices.

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Images and rights of use

Images may be taken during the tour.

Pictures in which customers are recognizable will not be published on social media/as part of marketing; in case of doubt, the person will be made unrecognizable, unless the customer has agreed to the publication of the unaltered picture material. Pictures that are taken of the Customer at the request of the Organizer shall not be published on meforyou or elsewhere by meforyou, unless other documented agreements have been made. 

If image material is created on which the Organizer is recognizable, this may only be published with the express consent of the Organizer.

Marketing the image material of the meforyou website and the page content is not permitted unless meforyou has given its unequivocal and written consent (intellectual property/copyright). The right to publish the images displayed on the website or in the store is the sole responsibility of meforyou, unless there is a clear and obvious indication of the author (ownership rights, copyright). If photographs can be sold, this is declared accordingly or is available in the store. Any further processing of the photographic material/products of meforyou as well as the resale of the same, in particular if the copyright is concealed, is not permitted.  

The ownership claim of the image material changes

The ownership of the image material is not affected by the sale in the store (copyright).

The brand and logo of this website are the property of meforyou and I. Scholl respectively

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Data policy

meforyou uses customer data to process registrations and to send booking information. The customer data will also be passed on to the respective organizer (listed in the booking offer, e.g. hotel) in a reduced form if necessary.

The privacy policy can be found on the website and as a download.

Applicable law and place of jurisdiction

Swiss law is applicable, even if the order was booked by customers from abroad or the customer is domiciled abroad. Ordinary courts have jurisdiction. The place of jurisdiction is determined by the domicile of the organizer.

All about cookies you can find here.

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Special circumstances

If a customer (also valid for foreign customers) cannot travel to/participate in the location of the booked activity due to Covid-19 or other pandemic regulations/measures of an official, state authority, the customer shall owe the service provider 50% of the booked remuneration. In addition, the guest must bear all costs resulting from the cancellation of accommodation, means of transportation, etc.

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Notes

No expense invoices, statements for deduction in the tax bill or similar will be issued.

The term “customer” etc. always refers to female and other genders.